Reklamation von Warenlieferungen
Sie möchten eine Lieferung oder Ware aus unserem Agrarhandel reklamieren?
Bitte melden Sie Ihre Reklamation über das nachstehende Formular.
Damit wir Ihr Anliegen rasch und nachvollziehbar prüfen können, bitten wir um vollständige Angaben sowie, wenn möglich, um aussagekräftige Fotos der beanstandeten Ware.
Hinweis zu Naturprodukten...
Unsere Produkte im Bereich Raufutter, Heu, Stroh und Einstreu stammen aus natürlicher landwirtschaftlicher Produktion.
Da es sich hierbei um Naturprodukte handelt, können natürliche Schwankungen trotz sorgfältiger Ernte, Lagerung und Kontrolle nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Insbesondere können Unterschiede auftreten bei:
- Farbe
- Struktur
- Feuchtigkeit
- Geruch
- Blattanteil
- Staubanteil
- Pressdichte
- Schnittzeitpunkt
- natürlicher Zusammensetzung
Ebenso können vereinzelt naturbedingte Fremdbestandteile wie:
- Erde
- kleine Steine
- Holzreste
- Pflanzenreste
- Staub
enthalten sein.
Eine vollständig gleichbleibende Beschaffenheit sowie eine 100 %ige Gewährleistung auf Naturprodukte kann daher nicht übernommen werden.
Reklamationen können ausschließlich bei erheblichen und nachvollziehbaren Qualitätsabweichungen geprüft werden.